कई बार स्मार्टफोन बार-बार हैंग या क्रैश होने लगता है, जिससे उसे चलाना मुश्किल हो जाता है। ऐसी सॉफ्टवेयर से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने के लिए आप अपने मोबाइल को फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं। साथ ही, अगर आप अपना फोन बेचने वाले हैं तो भी सभी डाटा को सुरक्षित तरीके से हटाने के लिए फोन रीसेट करना जरूरी होता है।
किसी भी मोबाइल को रीसेट करना बेहद आसान होता है। इस आर्टिकल में मैंने एंड्रॉयड, आईफोन, कीपैड समेत सभी प्रकार के मोबाइल को रीसेट करने का स्टेप-बाय-स्टेप तरीका बताया है। साथ ही, फोन के अन्य सेटिंग्स सुधारने के लिए फोन अपडेट कैसे करें भी देख सकते हैं।
ज़रूरी जानकारी: मोबाइल को रीसेट करने से आपके फ़ोन का सारा डाटा डिलीट हो जाएगा। आप चाहो तो अपने फ़ोन का बैकअप ले सकते हो और बाद में अपने डाटा को रीस्टोर कर सकते हो। मोबाइल का बैकअप कैसे लें? के इस पोस्ट में पूरी स्टेप बाय स्टेप प्रोसेस बतायी गई है।
इस लेख में:
मोबाइल रीसेट करने से क्या होगा? कौनसा डाटा डिलीट होगा और कौनसा नहीं?
मोबाइल को फैक्ट्री रीसेट करने पर आपके फोन में मौजूद सभी डेटा जैसे कि फोन की इंटरनल स्टोरेज में सेव किए गए कांटैक्ट, मैसेज, कॉल लॉग, फोटो, वीडियो आदि पूरी तरह से हट जाएंगे।
इसके साथ ही, आपने जो भी थर्ड-पार्टी ऐप्स इंस्टॉल किए हैं, जैसे फेसबुक, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम आदि, उनके अकाउंट्स से आप लॉग आउट हो जाएंगे और ये ऐप्स भी डिलीट हो जाएंगे। सरल भाषा में कहें तो आपका मोबाइल बिल्कुल नए जैसे कंडीशन में वापस आ जाएगा।
ध्यान देने वाली बात:
- आपकी एक्सटर्नल स्टोरेज जैसे SD कार्ड का डाटा, सिम कार्ड में सेव कांटैक्ट या आपके जीमेल अकाउंट में सेव डाटा फैक्ट्री रीसेट से प्रभावित नहीं होता। ये डाटा सुरक्षित रहता है।
- सोशल मीडिया अकाउंट्स डिलीट नहीं होते, केवल फोन से लॉग आउट हो जाते हैं।
नोट: जब भी आप अपने मोबाइल को रीसेट करने जाएं, तो सुनिश्चित करें कि फोन की बैटरी कम से कम 30% चार्ज हो। ताकि रीसेट प्रक्रिया के दौरान फोन बंद न हो जाए।
नोट: जब भी आप अपने मोबाइल को रीसेट करने जाएं, तो सुनिश्चित करें कि फोन की बैटरी कम से कम 30% चार्ज हो। ताकि रीसेट प्रक्रिया के दौरान फोन बंद न हो जाए।
एंड्रॉयड फोन को सेटिंग्स के माध्यम से कैसे रीसेट करें?
1. सबसे पहले अपने एंड्रॉयड फोन की Settings (सेटिंग्स) में जाएं।
2. सेटिंग्स में नीचे स्क्रॉल करें और System (सिस्टम) ऑप्शन चुनें। इसके बाद Reset Options (रीसेट ऑप्शंस) पर टैप करें।
नोट: अगर यह ऑप्शन आपको अपने एंड्रॉयड फोन में न मिल रहा हो तो आप सेटिंग में जाकर सर्च बॉक्स पर टैप करें। फिर यहां पर “Reset” सर्च करें।
3.अब Erase All Data (Factory Reset) या Factory Data Reset विकल्प पर क्लिक करें।
4. फिर Erase All Data पर टैप करें।
5. इसके बाद, अपने फोन का पासवर्ड या पिन डालें और Next पर क्लिक करें। आपका फोन रीसेट होना शुरू हो जाएगा, जिसमें लगभग 10 मिनट का समय लग सकता है।
रीसेट होने में करीब 10 मिनट तक का समय लग जायेगा। इसके बाद ऑटोमेटिक आपका एंड्रॉयड फोन ऑन होगा और फिर आपको अपने फोन को जीमेल डालकर Setup कर लेना है। हालांकि आप इस स्टेप को Skip भी कर सकते हैं।
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एंड्रॉयड मोबाइल को रीसेट कैसे करें? (रिकवरी मोड से)
अगर आपका फोन लॉक हो गया है या सेटिंग्स से रीसेट करना संभव नहीं हो पा रहा है, तो आप रिकवरी मोड की मदद से हार्ड रीसेट कर सकते हैं।
1. सबसे पहले अपने फोन को स्विच ऑफ करें।
2. अब एक साथ Volume Down + Power बटन दबाकर रखें।
3. कुछ फोन में रिकवरी मोड में जाने के लिए Volume Up + Power या Volume Up + Volume Down + Power बटन एक साथ दबाना पड़ता है।
जब तक आप रिकवरी मोड में नहीं पहुंचते, आपको उपरोक्त बटन संयोजन को ट्राय करते रहना होगा।
4. रिकवरी मोड में आने के बाद, Volume Down बटन से नीचे स्क्रॉल करके Wipe Data / Factory Reset ऑप्शन पर जाएं। फिर Power बटन से इसे सेलेक्ट करें।
5. अब फिर से Factory Data Reset चुनें और कंफर्म करें।
6. स्क्रीन पर Wiping Data… दिखेगा, जिसका मतलब है कि आपका फोन हार्ड रीसेट हो रहा है।
7. प्रक्रिया पूरी होने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
रीसेट के बाद, आप नए फोन की तरह इसे सेटअप करके इस्तेमाल शुरू कर सकते हैं। यदि फोन लॉक था तो वह भी हट जाएगा।
यह भी पढ़ें: Safe Mode कैसे हटाएं?
iPhone को रीसेट कैसे करें?
अगर आप अपना iPhone फैक्ट्री सेटिंग्स पर वापस लाना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए सरल स्टेप्स को फॉलो करें:
1. सबसे पहले iPhone की Settings (सेटिंग्स) में जाएं।
2 अब General (जनरल) पर क्लिक करें। सबसे नीचे आपको Transfer or Reset iPhone का ऑप्शन मिलेगा, इसे सेलेक्ट करें।
3. अब Erase All Content & Settings चुनें। इसके बाद Continue पर टैप करें।
4. यदि आपके iPhone में eSIM इस्तेमाल हो रहा है, तो आपको कुछ अलग ऑप्शंस दिखाई देंगे।
5. अगर आप eSIM डिलीट नहीं करना चाहते, तो Keep eSIM and Erase Data चुनें। इसके बाद अपना पासकोड डालें।
6. पासवर्ड डालते ही आपका iPhone रीसेट होना शुरू हो जाएगा
रीसेट पूरा होने के बाद iPhone अपने आप ऑन हो जाएगा और बिलकुल नए जैसे दिखेगा। आपको इसे अपनी Apple ID से फिर से सेटअप करना होगा।
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कीपैड फोन को रिसेट कैसे करें?
कीपैड वाले फीचर फोन को भी आसानी से रीसेट किया जा सकता है ताकि उसमें मौजूद सारा डेटा डिलीट हो जाए। नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करें:
1. अपने कीपैड फोन की Settings (सेटिंग्स) में जाएं।
2. फिर Phone Settings विकल्प चुनें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और Restore Factory Settings पर क्लिक करें।
4. फोन पासवर्ड मांगेगा, डिफ़ॉल्ट पासवर्ड में “1234” टाइप करें। यदि यह पासवर्ड काम न करे तो “0000” ट्राय करें।
नोट: अगर पासवर्ड 1234 डालने पर आपका कीपैड फोन गलत बताता है तो उस स्थिति में आप “0000” चार जीरो ट्राई कर सकते हैं।
4. फिर पॉपअप में Yes पर क्लिक करें।
5.आपका फोन ऑटोमेटिक बंद होकर पुनः चालू हो जाएगा।
अब आपका कीपैड मोबाइल रीसेट हो चुका है और उसका सारा डाटा भी डिलीट हो चुका है। इस तरह से आप किसी भी कीपैड फोन को रिसेट कर पाओगे।
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कब और क्यों करें मोबाइल रीसेट?
- परफॉर्मेंस धीमी हो: यदि आपका फोन बहुत स्लो चल रहा है या बार-बार क्रैश हो रहा है, तो रीसेट करना सबसे अच्छा विकल्प है।
- वायरस या मैलवेयर की समस्या: फोन की बैटरी जल्दी खत्म हो रही हो या आपको शक हो कि फोन में वायरस है।
- सॉफ्टवेयर ग्लिच या बग्स: बार-बार ऐप्स क्रैश होना या सिस्टम में त्रुटियां आना।
- फोन बेचने से पहले: ताकि आपका निजी डेटा सुरक्षित रहे और नया यूजर उसे एक्सेस न कर सके।
संबंधित प्रश्न
रीसेट का समय फोन के मॉडल और डाटा की मात्रा पर निर्भर करता है। सामान्यतः एंड्रॉयड फोन को रीसेट होने में 5 से 10 मिनट का समय लगता है।
जी हाँ, रीसेट के बाद फोन का सभी डाटा डिलीट हो जाता है। यदि आप पूरी सुरक्षा चाहते हैं तो रीसेट से पहले Encryption ऑन करें या रीसेट के बाद फोन में नया डाटा डालें ताकि पुराना डाटा ओवरराइट हो जाए।
कुछ विशेष रिकवरी टूल्स से डाटा रिकवर हो सकता है, लेकिन यदि पहले से Encryption लगी हो या डाटा ओवरराइट हो चुका हो तो रिकवरी लगभग असंभव है।
हाँ, अगर आपने पासवर्ड भूल गए हैं तो रिकवरी मोड की मदद से फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं, जिससे फोन अनलॉक हो जाएगा।
यदि आपका मोबाइल चोरी हो गया है और इंटरनेट कनेक्शन चालू है, तो आप अपने Google Account (Android के लिए) या Apple ID (iPhone के लिए) से **Find My Device / Find My iPhone** वेबसाइट पर लॉगिन करके फोन को ऑनलाइन रीसेट कर सकते हैं।